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자주하는 질문 FAQ

자주하는 질문 FAQ 입니다.

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제목 * 상품 * 관련 자주묻는 질문
작성자 Tublock (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-09-28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4077

 

 

 

 

 

Q. 상품구매를 하고싶은데 솔드아웃으로 주문이 되지 않아요. 언제 입고되나요?

 

 

A.  일시품절된 상품의경우  협의후에 입고일정이 정해지거나

     

      상품이 입고완료되면 주문이가능하시도록 처리가 되고있답니다.

     

      담당부서에서 확인후 바로바로 홈페이지상으로 주문이가능하시도록 처리를 도와드리고있어

     

      정확한 일정이나 업데이트 시간에 대해서는 확답을 드리기 어려워 번거로우시더라도

     

      홈페이지상으로 주문가능여부에대해 지속적인 확인을 부탁드리겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Q. 품절된 상품 재입고시 개별연락은 어려운가요?

 

 

A.  품절된 상품에대해서는 모든 고객님들께 상품별로 체크후 임의적으로  개별적으로 연락을 드리기 어렵답니다 .

 

 

 

 

 


 

 

 

 

Q. 제품별 사이즈 선택이 어려워요 어떤사이즈가 잘 맞을까요?

 

 

A.  제품 상세 페이지 하단에 부분별 상세사이즈를 기재해드리고 있답니다.

     

     고객님들마다 개인적인 신체체형이나 발볼 넓이 , 발모양 이 다르기때문에,  온라인상으로 안내를 드리는 부분이라 안내의 한계가있어 정확한 답변은 어려운점


      양해부탁드리며 상품 Q&A 에 문의글을 남겨주시면 답변 해드리겠습니다.

     

     기존에 가지고계시는 제품과 구매하실 제품의 상세사이즈를 비교해주시는것이 가장 정확하답니다.

 

      정사이즈의경우 기존에 신어주시는  플랫, 워커, 아웃도어 스니커즈   디테일에따라  해당되는 사이즈는 약간식 달라질 수 있답니다 .

 

      종류에 맞게 원래 신어주시는 사이즈를 선택해주시면 도움이 되신답니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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